O Departamento Estadual de Trânsito (Detran) abriu investigação interna para apurar o porquê da central de atendimento, localizada no shopping Miramar, ter fechado uma hora mais cedo na última sexta-feira (7), sem aviso prévio à direção do Detran e aos usuários.
Segundo apurou o blog, o fechamento antecipado existiu para uma confraternização de final de ano.
Em nota, a direção geral disse estar apurando a reclamação. E “ressalta que a confraternização ocorreu no horário vespertino e que o funcionamento interno da sede se encerrou às 13h”.
“Com relação aos postos de atendimento que funcionam até às 17h, o acordo entre as chefias dos postos e a direção foi de estabelecer uma alternância entre a equipe de servidores para que o atendimento não fosse prejudicado. O Detran/AL pede desculpas pelo transtorno e reforça que não houve demais reclamações, sendo este um caso isolado que será apurado junto ao SAC em questão para que as devidas providências institucionais sejam aplicadas”, explicou.