Demora em marcação de consultas e atendimento de planos de saúde na pauta da Assembleia

Segundo o deputado Jeferson Morais (DEM), a Unimed "não tem respeito pelos usuários". Ele usou um exemplo dele próprio: três horas de espera para ser atendido por um pico de pressão. Além disso, marcou consulta com especialista para o mês de julho, prazo dado pela Unimed

A demora no atendimento aos usuários da Unimed virou pauta na Assembleia Legislativa, que sugeriram a convocação dos diretores do plano de saúde, mas não estabeleceram uma data para que a Unimed- e outros planos de saúde, como o Bradesco, apresentem explicações sobre a demora nos atendimentos e marcação de consultas.

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“Creio que a Unimed cresceu na quantidade de usuários, mas nanteve estrutura acanhada, pequena, que não consegue atender a usuários”, disse o parlamentar, aparteado pelo deputado Inácio Loyola (PSDB) e Judson Cabral (PT).

“Se eu pagar uma consulta, serei atendido. Que ironia, que falta de respeito. Não falo em causa própria, trago essa discussão para que a Comissão de Saúde desta Casa convoque a Unimed. O Procon tem reclamações da Unimed”, disse Morais.

Inácio Loyola disse que levou quatro horas para ser atendido pelo plano de saúde Bradesco. E ele é filiado ao plano há 20 anos.

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