Começa mutirão para renegociar dívida com bancos; veja prazos e como fazer

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Começou nesta quarta (1/3) e vai até 31 de março um mutirão para renegociar dívidas em atraso com bancos e instituições financeiras.

O mutirão é uma parceria entre o Banco Central, a Secretaria Nacional do Consumidor e a Federação Brasileira de Bancos (Febraban).

Serão oferecidos descontos e parcelamentos para quem tem dívidas em atraso com bancos e instituições financeiras. Na última edição, em 2022, foram renegociados cerca de 2,3 milhões de contratos.

No mutirão, poderão ser renegociadas todas as dívidas que não têm bens e garantias, como, por exemplo:

  • contas do cartão de crédito
  • do cheque especial
  • crédito pessoal
  • consignado

Passo a passo

Para participar no mutirão, a pessoa interessada deve:

  1. acessar o site do governo www.consumidor.gov.br
  2. fazer o cadastro, caso ainda não tenha
  3. digitar o nome da empresa para a qual está devendo
  4. clicar no nome da empresa e depois em ‘registrar reclamação’
  5. preencher os campos de perguntas que aparecem
  6. no campo ‘área’, clicar em ‘serviços financeiros’
  7. no campo problema, clicar em ‘renegociação de dívidas’
  8. por fim, descreva a dívida e o quanto quer renegociar

Fonte: G1

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