A agência do banco Bradesco- no bairro do Farol, em Maceió- está recusando pagamentos abaixo de R$ 1.500. Um
internauta denunciou que, ao tentar fazer um pagamento, foi informado pelo caixa do banco sobre a ordem.
A reclamação existe porque na agência não há placas ou orientações dos funcionários aos que procuram a agência, na hora de fazer os pagamentos.
A agência fica na rua Thomáz Espíndola, ao lado do viaduto José Aprígio Vilela (logo após a subida da ladeira Geraldo Melo, entre os bairros do Poço e Farol).
O Repórter Alagoas contactou o Alô Bradesco (0800 704 8383). E segundo o serviço, o banco não recebeu orientação para passar aos clientes que os valores a serem recebidos pelos caixas seja menor que R$ 1.500. De acordo com o 0800, os clientes podem entrar em contato com o serviço, que é 24 horas, para registrar a reclamação. A agência será notificada.
Uma resposta
Isso é prática comum no Bradesco e Itau. Cadê o PROCON que não atua nesses bancos ?