Após ter as vendas suspensas em Maceió, a Unimed conseguiu autorização da Agência Nacional de Saúde (ANS) para voltar a comercializar o plano. A decisão saiu nesta quarta-feira (3).
Veja lista completa dos planos reativados
Mesmo com o retorno da comercialização, a ANS sugere ao consumidor que fique atento. “Após tentar agendar o atendimento com os profissionais ou estabelecimentos de saúde credenciados pelo plano e não conseguir dentro do prazo máximo previsto, o beneficiário deve entrar em contato com a operadora do plano para obter uma alternativa para o atendimento solicitado. Neste contato, o consumidor não deve esquecer de anotar o número de protocolo, que servirá como comprovante da solicitação feita”, diz a agência.
“Todos os planos da operadora estão sendo acompanhados periódica e continuamente em relação à garantia de atendimento aos prazos máximos estabelecidos pela ANS. Espera-se que a necessidade de cumprimento destes prazos estimule a construção de redes credenciadas adequadas à operação dos planos privados de assistência à saúde”, explica a ANS.
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